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Tras la contratación, el usuario obtendrá acceso al contenido y/o clases online según el plan contratado.
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La membresía tendrá la duración indicada en el momento de compra:
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El usuario podrá cancelar la renovación de su membresía desde:
La cancelación impedirá futuros cobros, pero el usuario podrá seguir disfrutando del acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Los paquetes de clases incluyen un número determinado de sesiones online según la opción contratada.
El bono tendrá una vigencia de 2 A 6 MESES desde la fecha de compra dependiendo del numero de clases incluida en el paquete , salvo que en la Web se indique otra duración.
Las clases no utilizadas dentro del plazo de vigencia podrán considerarse caducadas, salvo que la Web indique lo contrario.
Dado que se trata de servicios digitales y acceso a contenidos online, el usuario reconoce que, una vez iniciado el acceso al contenido o comenzada la prestación del servicio, puede perder su derecho de desistimiento, conforme a la normativa aplicable.
Con carácter general, no se realizan devoluciones una vez activado el acceso a la plataforma o consumido total o parcialmente el servicio, salvo:
Si el usuario tiene un problema con el acceso, deberá contactar con info@myndpilates.com indicando el motivo y, si es posible, adjuntando prueba del error.
Si se ofrecen clases en directo con reserva, la política será:
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